ご予約方法はいたって簡単、下記のステップに従って進めるだけです。

（１） レンタル申込ページにてご希望のレンタル日数選び申し込みをしてください。
※商品のご予約は、5営業日後～2ヶ月後まで承ります。

（２） 申し込みを受け付け後、商品の在庫を確認し、レンタル料金と、その後の手続きをメールにてご説明させていただきます。

インターネットでのお手続きができない方は、「FAX申込用紙（PDF）」をご利用ください。
「FAX申込用紙（PDF）のダウンロード

「FAX申込用紙（PDF）」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入後 FAX（050-3156-1868）にて送信してください。

※ご連絡がとれない場合は、申し込みをお取り消しさせていただく場合がございますのでご了承ください。

（１） 初めてご利用の方は、身分証明書の提示が必要です。

FAX又はメールにてお送りください。

身分証明書としてご利用いただけるものは、以下の書類・証明証の写しとなります。
運転免許証以外のものは2種類以上の組み合わせが必要となります。

運転免許証の場合	有効期限内の各都道府県公安委員会発行のもの(国際運転免許証は除く)で、表・裏両面の写し(裏書のない方も必要)
パスポートの場合	日本国政府発行の有効期限内のもので、「氏名、現住所が記載されている所持人記入欄のページ」及び「顔写真」が記載されているページの写しと現住所が記載されている公共料金領収証または請求書（3ヶ月以内のもの）
健康保険証の場合	氏名、ご住所が記載されているページの写し（※カードタイプのものについては両面の写し）と現住所が記載されている公共料金領収証または請求書（3ヶ月以内のもの）

※身分確認書類は必ず、現住所記載のものをお送りください。

※【運転免許証・パスポートを添付する方へ】
本籍地は黒く塗りつぶしてください。ただし、本籍地と住所地が同じ方で住所地が「同上」と記載されている場合、塗りつぶしてしまうと住所の確認ができなくなるため、本籍地は塗りつぶさずに添付して頂きます様、ご同意願います。

※上記の書類をご提出いただけない場合はレンタルが出来ませんのでご了承ください。

※FAXで送信される場合は、文字が読めなかったりしないように「高詳細モードやファインモード」機能もしくは、原稿濃度を標準よりやや薄めに設定して送信してください。

お申込の審査

お客様から当店に提出していただいた身分証明書と申込情報に基づき当店で審査をいたします。

審査の際に、必ずご本人様に電話で状況をお伺いします。
お伺いした状況によってはレンタルをお断りする場合もあります。

※レンタル内容や前回貸出日より期間があいている場合、2回目以降のレンタルでも審査を行うことがありますので予めご了承ください。

※当店審査基準によりお断りする場合がございますので予めご了承ください。

（１） お支払いは銀行振込のみとさせて頂きます。

ご予約確定となりますと「ご予約が確定しました」という題名のメールをお送りいたします。
振込先はそのメールに記載されていますので、必ずご確認ください。

※申込から2日以内にお振込みが確認できない場合、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。

当店のレンタルでは、商品のお届け時・ご返却（返送）時の往復でヤマト運輸さんを利用しております。

「レンタル時はご来店でお持ち帰り、ご返却は配送」や「配送でレンタル、ご返却はご来店」でも承っております。

（１） レンタル商品をレンタル前日（遠方の方は前日以前）に発送いたします。
また、発送した旨の内容をメールでご連絡いたします。

（２） レンタル商品到着後、同梱されている「レンタル商品貸出一覧表・検査表」と内容物を確認してください。

（３） 配送中等に不具合や故障が発生していないか、必ず動作確認をしてください。

（４） 不具合や故障等の問題があれば、すぐに当店へご連絡ください。
電話 ： 022-214-1025

※当店では十分なメンテナンスを行い発送しておりますが、精密機械ですので、不具合が生じることがあります。ご不安な方は誠に恐れ入りますが、余裕を持ったレンタル期間でご予約ください。

ご注意

レンタル商品の配送先については、お客様の申込住所のみとさせていただきます。
よって、申し込みの際は配送先のご住所・電話番号・お客様の名前を明記していただけますようお願いいたします。

※レンタル商品を快適にご利用いただくためのトラブル防止対策として、運送会社における『営業所渡し不可』、『転送不可』、『レンタル商品をお渡しする際の本人確認厳守』となっておりますので、何卒ご協力をお願い致します。

※配送先が以下のような場合はお送り出来ない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 （ウィークリーマンション・マンスリーマンション・私設私書箱 等）

送料について

送料は無料です。レンタル費用に含まれています。

お届け配送時間指定について

レンタル商品は受け取りやすいよう、以下の時間帯でお届け時間が無料で指定できます。
お届け配送時間の指定はヤマト運輸の時間をベースにして下記の6つから選ぶ事が可能です。

【午前中】
【12時～14時】
【14時～16時】
【16時～18時】
【18時～20時】
【20時～21時】

お届け配送時間は、道路状況などにより遅れる場合があります。お届け配送時間の指定は余裕を持ってお申し込みください。

（１） ご返却は、同封の返却用伝票にてお手続きしてください。
※ ご返却予定日はレンタル終了日となりますので、お間違えのないようお願いいたします。

レンタル日数の数え方

レンタルの開始1日目は商品が到着した日、最終日は返却日となります。

（２） ヤマト運輸を使用してレンタル商品を返却する。
・ 電話にて集荷依頼：0120-01-9625（お近くの集配所につながります） （携帯からは不可）
携帯の場合はこちらからお近くの営業所を探してください。

・ お近くのヤマト運輸取扱のコンビニ又は集配所に持ち込む